Under denne fanen «Tilh. Saker» kan agenten enkelt se hvilke hendelser som har generert problemet samt hvilke endringer problemet har ført til. Man har her også mulighet til å knytte andre hendelser/problemer/endringer til saken. Dette ved å søke opp
alle hendelser som er registrert i Servicedesken.

Huk av for hendelser som man ønsker å knytte til problemet og velg» knytt ny prosess»:



  • No labels

https://www.moreservice.com | https://signup.moreservice.com