Release dato:
Nye funksjoner
Ny innstillingsside for More Service team
Innstillinger → Grupper → Team
Innstillingssiden for team er helt redesignet etter den nye malen for brukergrensesnitt.
I den nye siden har du nå mulighet til å sette innstillinger på varsling til team etter "Bare utvalgte agenter", "Alle agenter" eller "Team e-post"
Mine åpne saker vises alltid i filteret
More Service Portal → Saker
I More Service Portal, vises "Mine åpne saker" nå alltid.
Opprett som agent fra bruker
Innstillinger → Brukerkontoer og Roller → Brukere
Det er nå mulig å opprette agenter fra brukere.
