Agentene kan eksportere / laste ned kalender fil (.ics) fra saksbildet som kan da åpnes i din kalender applikasjon
For å eksportere kalender fil, gjør følgende:
Åpne en sak, og trykk på kalender ikonet
Etter at ikonet er trykket blir en fil lastet ned (navnet på filen er Saksnr-Saksnavn.ics)
Åpne kalender i kalender applikasjonen (Outlook er brukt i denne brukeveiledningen)
Dersom planlagt oppstart er benyttet vil start dato i kalender applikasjon være det samme som planlagt oppstart dato i More Service. Ellers brukes dagens dato som standard.
