Registrer
Marker saken og trykk på registrer for å registrere saken, kategorisere og behandle saken i saksbehandler verktøyet.
Slå sammen saker
Når du har markert en sak kan du slå den sammen med en sak som er registrert og omhandler samme emne. Marker saken du ønsker å slå sammen med og klikk på «Slå sammen».
Legg til sak
Om en bruker bare purrer på en sak som er registrert fra før under fanen «Siste bruker», kan man enkelt legge e-posten som en e-post logg i registrert sak. Marker e-post du ønsker å legge til e-posten. Trykk på knappen «Legg il sak». Saken vil vise at den er oppdatert med et e-post ikon og oppdatert dato.
Åpne saker fra innboks
- Det er nå mulig å åpne eksisterende saker fra innboks.
- Velg og makere med et klikk
- Åpne med to klikk.
