ReleaceRelease
Regler og funksjonalitet for konfidensielle saker
...
- Saken forsvinner fra oversiktsbildet for alle andre agenter som ikke har tilgang.
- Kun saksbehandleren som eier saken beholder tilgangen.
- Saksbehandleren kan deretter dele saken eksplisitt med én eller flere agenter for å gi dem lesetilgangtilgang.
Den konfidensielle saken vil vises i høyre visningspanel for de agentene som har fått tilgang.
...
- andre agenter har delt med deg
- du har fått tilgang til på tvers av avdelinger
- du ellers ikke ville hatt tilgang til
Etter at du har valgt konfedeniell konfedensiell
Velg adminstrasjon av saksdeling for dele saken med en annen agent
...
Display Panel i More Service
Velg "Delte saker"
I oversiktsbildet vil saken vises som normalt for agenten som eier saken. Og den vil også vises som delt.
...