Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Når denne egenskapen er aktivert, låses saker med denne statusen.


Aktiver automatisk låsing av saker etter et gitt antall dager

Mulig å automatisk låse saker etter et gitt antall dager

...

Status "Forblir uløst " låses ikke.


Ny opsjon for låsing av sak

Som standard legges eposten som er kommet inn på en låst sak i innboksen.

...

Det er også mulig at e-posten som kommer inn kan registreres som  en ny sak automatisk.

Overvåkning av service på låst sak

Caseflow service har nå en funksjon som sender en epost til support@tmsportal.com hver gang servicen låst sak feiler og for hvilken kunde.

Den har også en funksjon som logger hver dag i db [logs].[ServiceLog], error og success for hver kunde.

Det er også lagt inn en service som sletter disse datene fra db etter 30 dager.