Release dato:2026.05.21

Ny funksjonalitet

Fikser

10.7.28
Portal: I skjemavisningen skjema visningen er tilbake-ikonet endret til å peke på 'ny sak' for norsk analysespesifik: kunde
10.7.27
Lagt til funksjonalitet for å angi systemlogger som skal leses når en sak åpnes hvis saken er tilordnet agenten eller et team der vedkommende er medlem
Rettet slik at agentendringen logges som en brukergenerert logg når en årsak til endringen er oppgitt
Endre SMS fra tekst for norsk analysetekst 
Rettet
10.7.28
Kundeside: Viser ikke slettede kategorier i kategorivalg
10.7.27
Ved registrering av ny sak fra innboksen og bruk av årsak til agentbytte - dette er nå ikke tillatt før saken er lagret.
10.7.25
Når du mottar SMS, sett saken til startet hvis den har ventestatus
Rettet lenke til engelsk beskrivelse for Jira i appen. Rettet lenke til engelsk beskrivelse for Jira i appen.