...
- "Mine saker" – Oversikt over agentens saker.
- "Mine planlagte saker" – Viser alle kommende oppgaver knyttet til deg som agent.
- "Siste uleste e-poster og meldinger (topp 100)" – Oversikt over nye meldinger for agent, avdeling og agent og mine team.(Saker flyttet mellom agenter uthevet( vises ikke))
- "Sist oppdaterte saker (topp 100)" – Viser nylig oppdaterte saker.
- "Fordelte oppgaver" (Underoppgaver i saker du er ansvarlig for, men som er fordelt til andre agenter eller team.)
- Fritekstfelt for dagens gjøremål.
- Visualisering av "Mine saker trend" – Grafisk fremstilling av sakshistorikk.
- Visualisering av "Min saks status" – Grafisk fremstilling av saker basert på status.
...