Page History

...

Dette finner du under  Innstillinger "Brukerkontoer og roller"→Roller

Image Added

Viktig

Følgende restriksjoner gjelder og er låst når agent blir lagt inn i denne gruppen.

...

1. Opprett en begrenset profil under "Brukere og roller"→Tilgangshåndtering
   
   1. 

2. Tildel agentens brukerkort en begrenset profil"Rettighetsgruppe" i More Service " som vist under i bildet

   1. 
3. Meld agenten inn i Team begrenset .i More Service under   Innstillinger "Brukerkontoer og roller"→Roller
   1. Image Added
4. Opprett teamet hvor agenten skal få tildelt saker, sett dette teamet som standard team på agentens profil som vist under i bildet.
   1.