Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.



Release dato:  

Innhold

Table of Contents
excludeInnhold



Bugfiks



Gjenåpne sak ved kommentar på brukerportal

Hvis saken er løst og sluttbruker kommenterer på saken via sluttbrukerportalenbrukerportalen, skal saken gjenåpnes på agentportalen.




Agentvarsling

Varsle agenter (hvis innstillingen er aktivert på team dialogenteamdialogen) når en sak registreres automatisk på team via eposte-post.




Se flere saker i servicedesk oversikt

'Hent inn flerflere' knappen var blitt borte i oversiktsvinduet. Dette er nå ordnet.




Emnefelt for bredt på mobil

Forbedret størrelsen på emnefeltet for saksdialogen på mobil.

Innstillinger → Servicedesk → Oppsett

Siden feilet å laste når signaturfeltet var større enn 500 tegn.