...
- Det er ikke tillatt å sette en sak til konfidensiell status når saken ligger på et team.
Saksbehandler må først tildele saken til en konkret agent før den kan gjøres konfidensiell. - Kun eier av saken kan dele en konfidensiell sak med andre agenter.
...
Ny visning: "Delte saker" i Display panel
Det er lagt til en ny visning i visningspaneletDisplay panelet: Delte saker.
Denne gir oversikt over saker som:
...
Velg adminstrasjon av saksdeling for dele saken med en annen agent
Display Panel i More Service
