Release dato:  

Innhold


More Service Portal støtter kunde domene navn


More Service Portal to-nivå skjemafelt

Det er nå mulig å legge til avhengigheter i skjemafelt på  brukerportalen

Brukerveiledning

finner du her


Flyttet søk på kunnskapsartikkel "Vis OSS forslag når bruker oppretter sak" 

Dette er "Mulig løsningsforslag fra ofte stilte spørsmål"

Bruker behøver ikke å svare på spørsmål for å registrere sak.

Innstillingene finnes under Innstillinger→More Service Portal→Instillinger pr.kunde.-->More Service Portal-Ny sak, filter & OSS

Når bruker skriver inn i "Emne  feltet" i saken, dukker kunnskapsartikler opp basert på ordene bruker skriver inn.

Fixer:

Prioritet kan nå sorteres på og saker som ikke har noen prioritet kommer nederst.


  • No labels