Servicedesk→ Oversikt: Forbedret layout for innstillinger for høyremeny.
Servicedesk→ Oversikt: Kolonnebredder kan nå justeres.
Servicedesk → Saksregistrering: Når arbeidslogg vises i fullskjerm, vises nå 10 logger om gangen for å redusere lastingstid.
Service Desk → Endringer → Kalender: I endringslisten, er det nå lagt til rullefelt..
Nye funksjoner
"Planlagt oppstart" er lagt til for hendelse, tjeneste og tilgang, trykk her for brukerveiledning
Servicedesk → Oversikt → Saksregistrering: Mulig å eksportere sak til egen kalender. Trykk her for brukerveiledning
Servicedesk → Oversikt → Saksregistrering: Nytt ikon på øverste linje i saksregistrering, gjør at du får en kopi direkte til saken. Trykk her for brukeveiledning
Servicedesk → Oversikt → Saksregistrering: Saker med mye innhold i arbeidslogger og e-poster, kan nå oppdateres uten at feilmeldinger oppstår.
Servicedesk → Oversikt: Egne statuser med verdien "Løst" vises nå riktig i liste under filtrering. (Filtrering på Åpne saker viser ikke lenger saker med disse verdiene.
Skjermamodul:
Komponenten "Last opp fil" fungerer nå.
Diverse andre fikser.
Innstillinger → E-postmail / Saksmal: Knappene "Tilbake" og "Neste" er fjernet. De er ikke lenger i bruk.