Release dato:13.12.2024
Table of Contents | ||||
---|---|---|---|---|
|
Ny funksjonalitet
Fikser
10.5.11
Outlook add inn
I Outlook:
Fra Outlook kan du importere e-post som sak direkte til More Service servicedesk.
Kategorisere, legge til i sak og opprette ny sak.
Hvordan gjør jeg det: Microsoft Outlook
Fikser
10.5.12
Linjeskift i skjema tekstboks
10.5.11
systemfikser
10.5.10
Skjema støtter nå 2 nivå også ved integrasjon mellom 2 brukerportaler
10.5.9
Endringslogg i servicedesk lagt til søk
10.5.8
Rettet problem med utseendet til synonymfelt i FAQ-dialogen
Tidsdelen av datoen forsvant i logglisten etter siste endring. Tilbakestiller denne endringen.
Rettet problem med å sette kunden riktig i SubTaskReminderService
Lagt til nlog.config-fil til påminnelsestjeneste for underoppgaver
10.5.7
Flyttet justeringen av x-en i rullegardinmenyen i sluttbrukerportalen
Flyttet søkeresultater i systemkartet
Lagt til oppgavearbeidslogger i sakslogglisten
Rettet problem i SubTask Reminder Service angående valg av kunder
Lagt til ny fil App.Release.config til subtaskreminderservice