Release datedato:
...
Feilrettinger
- Agent dialogAgentdialog: Fixed problem with default team generating many connecting teams when changed by keyboard
- Agent dialog: Fixed problem where default team sometimes did not show.
- Agent dialog: Fixed problem where 'MasterRole' could not change operating units for agents.
- Fixed problem deleting agents without cases.
- Case routing: Fixed an issue where object/category routing did not work when responsible selected was a team.
- CMDB: Fixed problem with sending service messages from an object.
- CMDB: Can't add more than 1 of each custom asset properties in form admin
- CMDB: Creating multiple objects in CMDB/ asset module with same name is not allowed.
- Asset: Fixed a bug where asset work log did not show up
- Asset: Improved asset work logs. Logs are only added if asset order does not exist .
- Asset: Fixed a bug with where some customers could not open some assets because of wrong date format stored in database.
- Servicedesk → Reports: Fixed problems with buttons disappearing vertically on reports page
- Servicedesk → Reports: Fixed some problems with layout of content in reports
- Servicedesk → Reports: Tuned the height of the reports
- Servicedesk → Reports: Fixed width for date fields on parameter page
- Fixes a bug where the datepicker only showed English values, even if the culture selected is Norwegian.e
- More Service Portal: Fixes a bug where the form approval page would not show if textbox contained single quote or newline.
Improvement
- Signature is now added when sending mail from a Change
- Support setting for not changing case status if comments are added from More Service Portal. Fikset problem med standardteam som genererer mange tilkoblinger når de endres med tastaturet.
- Agentdialog: Fikset problem der standardteamet noen ganger ikke vises.
- Agentdialog: Fikset problem der 'MasterRole' ikke kunne endre driftsorganisasjon for agenter.
- Løst problem med å slette agenter uten saker.
- Sakflyt: Rettet et problem der ruting på bakgrunn av objekt / kategori ikke fungerte når ansvarlig valgt var et team.
- Systemkart: Løst problem med å sende driftsmeldinger fra et objekt.
- Systemkart: Kan ikke legge til mer enn en av hvert egendefiner inventarfelt i skjemaadministrasjon
- Systemkart: Det er ikke tillatt å opprette flere objekter i Systemkart / Inventar med samme navn.
- Inventar: Rettet en feil der arbeidsloggen ikke vises
- Inventar: Forbedrede arbeidslogger. Logger legges bare til hvis ordrebestillingen ikke eksisterer.
- Inventar: Rettet en feil der noen kunder ikke kunne åpne noen eiendeler på grunn av feil datoformat lagret i databasen.
- Servicedesk → Rapporter: Rettet problemer med knapper som forsvinner vertikalt på rapportsiden
- Servicedesk → Rapporter: Rettet noen problemer med utforming av innhold i rapporter
- Servicedesk → Rapporter: Stiller inn høyden på rapportene
- Servicedesk → Rapporter: Fast bredde for datofelt på filtreringssiden
- Retter en feil der datovelgeren bare viste engelske verdier, selv om det valgte språket var norsk.
- More Service Portal: Retter en feil der godkjenningssiden ikke vil vises om tekstboksen inneholder spesialtegn
Forbedringer
- Signatur legges nå til når du sender e-post fra en endring
- Støtter nå innstilling for ikke å endre sakstilstand hvis kommentarer legges til fra More Service Portal.