Driftsmeldinger
Driftsmeldinger benyttes til å varsle berørte brukere ved driftsavbrudd, ved informasjon, nedetid, planlagt vedlikehold osv.
Driftsmeldinger kan opprettes fra 3 ulike steder i MORE SERVICE:
1. Fra en Forespørsel
Gå til fanen Ekstra og knappen «Lag Driftsmelding».
Tittel: Emnefeltet fra saken blir tittelen i driftsmeldingen, du kan editere denne. Melding: Teksten du ønsker å sende. Grupper: Brukergrupper du ønsker skal få denne driftsmeldingen når de logger inn på brukerWeb, og evt. også motta varsling på epost, legges over i "Valgte grupper". Saksnr: Feltet viser saksnummer dersom driftsmeldingen ble opprettet fra en Forespørsel. Prioritet: Dersom det er publisert flere driftsmeldinger samtidig vil prioriteten avgjøre rekkefølgen i listen som vises på brukerWeb. Vises fra/til: Tidsrommet du ønsker at driftsmeldingen skal vises på brukerWeb. Arbeidsdato fra/til: Disse datoene vises i mailen som sendes brukere samt på brukerWeb.
 
 
Når du lagrer driftsmeldingen får du spørsmål om å sende epost til berørte brukere:

• Svarer du Ja vil alle brukerne i de valgte brukergrupper få en epost med meldingen.- Svarer du Nei vil alle brukerne i de valgte brukergrupper se meldingen på brukerWeb.
  
  Når saken lukkes får du spørsmål om du vil slette driftsmeldingen:
  
  2. Fra Systemkartet
  Høyreklikk på objekt og velg "Opprett driftsmelding":
  
  3. Fra fanen Innstillinger
  Her ligger listen over alle driftsmeldinger og du kan opprette ny driftsmelding uavhengig av sak eller objekt.Herfra kan du også gjenbruke tidligere driftsmeldinger. Ved å endre dato vil den bli synlig på nytt.
  
• 
  Høyremenyen
  I Høyremenyen kan legge til området for Driftsmeldinger og få rask tilgang på aktive meldinger. Du kan også åpne meldingen herfra.