Systemkartet gir oversikt, bedre endringskontroll og mulighet for proaktivitet.Aktiviteter i en IT-avdeling/Service-avdeling berører mange forskjellige områder: mennesker, pc'er, software/hardware, utstyr, komponenter osv.
Systemkartet gir deg oversikten på ett sted, på det nivået din avdeling har behov for.
I Systemkartet kan du ha alle tjenestene som avdelingen leverer og/eller alle servere/software/pc m.m. som understøtter tjenestene.
Uansett hva du velger å legge inn er det veldig viktig at det er på et nivå som lar seg vedlikeholde. Hardware kan med fordel oppdateres automatisk via MORE SERVICE Discovery.
Dette eksemplet viser hvordan man enkelt kan se hvilke system, tjenester og kunder som blir berør av en endring som skal gjennomføres på server «APPX01».

 
I eksemplet ovenfor er det lagt inn både relasjoner og avhengigheter. Sort pil opp/ned viser at det er en overordnet/underordnet avhengighet mellom objekter. I eksemplet ser vi at tjenesten Regnskapssystem er avhengig av applikasjonen Visma for å fungere. Visma er igjen avhengig av serveren APPX01 for å fungere. Vi ser også at kundene ExtraBra AS og Saras Sysaker benytter tjenesten. På kundene er det ingen sort pil og dermed ingen avhengighet, kun en relasjon.

                                                                                                                                                                                                           



 

 Nylig har Systemkartet også fått en helt  ny grafisk visning av avhengigheter og det er enkelt å se hvordan objektene henger sammen: More Service ver 10.4

  • No labels