Release dato:  

Ny funksjoner

  • Servicedesk → Oversikt: Størrelsesforholdet mellom sakslisten og høyre meny kan nå justeres.
  • Servicedesk → Oversikt: Størrelsesforholdet mellom sakslisten og oppgavelisten kan nå justeres.
  • Servicedesk → Oversikt:  Høyde på høyremeny boksen kan endres. Bemerk: foreløpig blir ikke valgt høyde lagret.
  • Servicedesk → Saksregistrering: Brukernavnet kan nå fjernes ved å trykke på "X" i feltet for brukernavn.
  • Servicedesk → Saksregistrering: Hver e-postoppføring har nå et ikon for å kunne skrive ut denne.
  • More Service Portal: Det er nå mulig å gjenopprette skjema som er slettet.

Forbedringer

  • Vedlikehold → Administrasjon av mal er nå flyttet til innstillinger.
  • Servicedesk → Saksregistrering: Det er nå lagt til en ledetekst i feltet "Emne" når nye saker opprettes.
  • More Service Portal: Forbedret visning av skjemaliste.
  • Agent Portal: Noen av dialogboksene er nå oppdatert slik at ikonene for å lukke dem er lettere å treffe.

Feilrettinger

  • Inventarmodul: Slettede modeller ikke lenger.
  • Endring: Opprett som standardendring feilet.
  • Endring: Fikset et problem hvor endring av status til "Løst" ikke ble oppdatert når en sak ble tilknyttet og sjekkenboks "Løs tilhørende saker" var valgt.
  • Endring: Fikset problem som kunne oppstå når endring ble opprettet fra Hendelse, Tjeneste og Tilgang.
  • Servicedesk → Oversikt: Fikset problem med Excel eksport av saksliste. Alle saksradene ble ikke eksportert.
     
  • No labels